Service & Garantie

 

 

Maak gebruik van uw garantie

Is er iets kapot wat u bij Voskamp Tuinmachines gekocht heeft neem dan contact op met onze klantenservice. Afhankelijk van wat er kapot is, schakelen zij professionele technici in of de technische dienst van de fabrikant. Zij helpen u snel, vriendelijk en goed.

 

Ruilen

  • Melden binnen 7 werkdagen.
  • Artikel moet voorzien zijn van de originele factuur/pakbon.
  • Compleet in oorspronkelijke, ongebruikte en onbeschadigde staat.
  • In originele verpakking
  • De bestelling kan geruild worden voor een ander product. Het geld wordt dan eerst op uw rekening teruggestort, waarna u weer een nieuwe bestelling kunt plaatsen.

 

7 dagen vrijblijvend op zicht

Tenzij er bij een artikel uitdrukkelijk iets anders staat vermeld. Na de zichttermijn van 7 dagen, gerekend vanaf de dag van bezorging is de koop automatisch gesloten. U besluit dus pas om te kopen als u voor de volle 100% tevreden bent.

Artikelen retourneren

Voor het retour zenden van artikelen dient u online een klachtenformulier in te vullen. Voor het retourneren van goedereen worden geen kosten in rekening gebracht. Uw geld wordt te allen tijde teruggestort mits aan bovenstaande voorwaarden voldaan. De eventueel betaalde transportkosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.